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【オンライン接客までの流れ】

ご自宅に居ながらスタッフと物件のご相談が可能です。
スマホ・パソコンなど画面上に物件画像を表示したり、
メッセージでのやりとりもできるため、
細かい点も具体的に確認できます。

①インターネット環境のご確認
お客様側の端末にカメラがついた
パソコン、タブレット、スマホなどを準備します。

②お問い合わせ
LINEにて、弊社までお問い合わせをお願いいたします。
LINEの友だち追加はこちら♪

③日時の決定
オンライン接客の日時をスタッフと事前に決めていただきます。

④LINEにてご案内
オンライン接客に必要なURLをお送りいたします。
案内に従って、ご準備をお願いします。

⑤オンライン接客開始
お約束いただいた日時になりましたら、
LINEの案内に従ってオンラインに接続します。
接続ができましたら、オンライン接客スタートです。
※オンラインウェブ会議は「Google Meet」を使用します。

Q&A（よくあるご質問）

■オンライン接客に必要なものは何ですか？
→インターネットに接続できる環境と、
スマートフォン・パソコン・タブレットなど通信する際に必要な端末をご用意ください。

■どのぐらい時間はかかりますか？
→ご相談いただく内容によって変わりますが、30分～60分程度を想定しています。

■料金はかかりますか？
→オンライン接客は無料です。

■入居の契約に関わるやりとりもオンラインで相談できますか？
→はい。契約に関する重要事項説明もオンラインで対応可能です。

デバイスごとの推奨環境（OS、ブラウザ）について

■スマートフォン
iOS：Safari（iOS 12以上、推奨は最新版）
Android：Google Chrome（最新版）

■パソコン
OS：Windows 8.1以上、Mac OSX 10.10以上
ブラウザ：Google Chrome（最新版）、Safari、Fire Fox（最新版）、Microsoft Edge（※Windows10）のみ。

■タブレット
iOS：Safari（iOS 12以上、推奨は最新版）
Windows10：Google Chrome（最新版）